Xác định yêu cầu quan trọng của công tác cải cách hành chính, UBND thành phố Hải Phòng giao UBND các quận Hồng Bàng, Ngô Quyền và Sở Kế hoạch và Ðầu tư thực hiện thí điểm mô hình"một cửa"mẫu, hiện đại.
Hải Phòng là một trong những địa phương đầu tiên của cả nước công bố bộ thủ tục hành chính dùng chung cho cấp huyện, xã và các sở, ngành. Theo đó, số thủ tục hành chính áp dụng chung tại cấp huyện là 286; số thủ tục hành chính áp dụng chung tại cấp xã là 200; số thủ tục hành chính các sở, ngành là 1.186. Các cấp, các ngành, các địa phương trong thành phố đang tập trung hoàn thành"chỉ tiêu"cắt giảm từ 30% trở lên số thủ tục hành chính không cần thiết và hiện đại hóa bộ máy hành chính. Hải Phòng xác định cải cách hành chính không phải chỉ là xây dựng chính sách tốt, công việc tiết giảm, hiện đại hóa các thủ tục, mà cốt lõi là phải tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; thực hiện phân cấp có kiểm tra, giám sát và phát huy hiệu quả các mô hình"một cửa"liên thông.