Lịch đào tạo của VPC tại Hà Nội tháng 10 năm 2010

Khóa đào tạo: “Chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008” do Trung tâm Năng suất Việt Nam tổ chức nhằm cung cấp cho học viên các kiến thức chuyên sâu về quản lý chất lượng và các kỹ năng đánh giá chuyên nghiệp. Tham dự khóa học, học viên được học hỏi, chia sẻ những kinh nghiệm quý báu từ các giảng viên có nhiều năm làm công tác tư vấn và đánh giá các hệ thống quản lý. Học viên được cấp Chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng có cơ hội trở thành chuyên gia đánh giá chuyên nghiệp và được lựa chọn tham dự các khóa đào tạo nâng cao tại nước ngoài của Tổ chức Năng suất Châu Á (APO).

Trong quá trình triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008, một trong các công việc mà cơ quan/ doanh nghiệp thường thực hiện không hiệu quả đó là tổ chức đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng. Điều này làm cho hệ thống quản lý chất lượng ít có cơ hội cải tiến, hoàn thiện. Để tiến hành cuộc đánh giá nội bộ hiệu quả, cơ quan/ doanh nghiệp cần có đội ngũ đánh giá viên có đủ năng lực, được trang bị các kỹ năng đánh giá và đặc biệt là thông hiểu các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008.

Trung tâm Năng suất Việt Nam (VPC) xin trân trọng thông báo tới Quý cơ quan/ doanh nghiệp các khoá đào tạo ngắn hạn về quản lý chất lượng, cải tiến năng suất tổ chức trong tháng 09 năm 2010 tại Hà Nội như sau:

Một trong những phương pháp nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ trong tổ chức đó là thông qua việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (TQM). Với sự thành công rực rỡ trong ngành sản xuất, hiện nay TQM đang được rất nhiều các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ nghiên cứu và áp dụng.

Nhóm kiểm soát chất lượng (QCC), một trong những đặc thù của kiểm soát chất lượng theo phong cách Nhật Bản, nhấn mạnh vào tính nhân bản trong công việc. Triết lý của QCC là: “Mọi ng­ười sẽ quan tâm và tự hào hơn nữa về công việc nếu họ có quyền tham gia vào việc quyết định đến công việc hay cách thức tiến hành công việc của mình”. Hoạt động của QCC mang lại những lợi ích thiết thực và lâu dài, góp phần quan trọng xây dựng nên nền văn hoá công ty.