Trung tâm Năng suất Việt Nam
Đang tải dữ liệu...
      
      

Quản lý chất lượng
ISO 9000
ISO/TS 16949
ISO 13485
ISO/TS 29001
Quản lý môi trường
ISO 14000
An toàn sức khỏe nghề nghiệp
OHSAS 18001
SA 8000
Quản lý an toàn thực phẩm
ISO 22000
HACCP
ISO 50001
Giới thiệu dịch vụ
DV tư vấn, đào tạo
Khách hàng
Quản lý phòng thí nghiệm
ISO/IEC 17025
ISO 15189
Quản lý an toàn thông tin
ISO/IEC 27000
ISO/IEC Guide 65
Giới thiệu chung
DV Tư vấn, đào tạo
Khách hàng tiêu biểu
ISO/IEC 17021
Giới thiệu chung
DV tư vấn, đào tạo
Khách hàng tiêu biểu
PAS 99:2006
Giới thiệu chung
DV tư vấn, đào tạo
Khách hàng tiêu biểu
ISO 31000
Giới thiệu chung
DV tư vấn, đào tạo
Khách hàng tiêu biểu
Công cụ cải tiến năng suất chất lượng
Thực hành tốt 5S
Hệ thống sản xuất tinh gọn - Lean
Duy trì hiệu suất thiết bị tổng thể - TPM
Chỉ số đánh giá hoạt động chính - KPI
Đánh giá năng lực và hiệu quả công việc
Phương pháp cải tiến Kaizen
Six Sigma
Đo lường năng suất
Lean Six Sigma - LSS
Quản lý chất lượng toàn diện - TQM
Kiểm soát quá trình bằng kỹ thuật thống kê - SPC
Nhóm kiểm soát chất lượng - QCC
Thực hành sản xuất tốt - GMP
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM
Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên
Dự án
Chương trình - dự án điểm
Chương trình - Dự Án APO
Chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động chính (KPI) là công cụ giúp xác định mức kết quả đạt được khi thực hiện một hoạt động cụ thể tại một tổ chức/doanh nghiệp, giúp lãnh đạo và cán bộ quản lý các cấp có thể theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của các nhóm/cá nhân trong việc thực hiện mục tiêu đề ra.

Lean (Tinh gọn) là phương pháp cải tiến có hệ thống, liên tục và tập trung vào việc tạo thêm giá trị cho khách hàng cùng lúc với việc loại bỏ các lãng phí trong quá trình sản xuất/ cung cấp dịch vụ của một tổ chức, từ đó giúp cắt giảm chi phí (đồng nghĩa với việc tăng lợi nhuận), tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực, rút ngắn thời gian chu trình sản xuất/ cung cấp dịch vụ, đồng thời tăng khả năng đáp ứng một cách linh hoạt các yêu cầu không ngừng biến động và ngày càng khắt khe của khách hàng.

Năng lực của cán bộ quản lý cấp trung có vai trò quan trọng để biến những định hướng, mục tiêu của Ban lãnh đạo thành các nhiệm vụ và kết quả cụ thể; khới xướng và tiên phong trong việc thực thi các ý tưởng sáng tạo, đổi mới để cải tiến công việc và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp.

Một vấn đề then chốt hiện nay đối với nhiều doanh nghiệp là: làm thế nào để tăng năng suất, giảm chi phí, tăng doanh thu, nâng cao chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày một khắt khe của khách hàng trước tình hình kinh tế khó khăn và nhiều biến động?

Khóa đào tạo “Chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008” do Trung tâm Năng suất Việt Nam tổ chức nhằm cung cấp cho học viên các kiến thức chuyên sâu về quản lý chất lượng và các kỹ năng đánh giá chuyên nghiệp. Tham dự khóa học, học viên được học hỏi, chia sẻ những kinh nghiệm quý báu từ các giảng viên có nhiều năm làm công tác tư vấn và đánh giá các hệ thống quản lý.

QC Story (Quality Control Story) là một phương pháp cải tiến sử dụng kỹ năng thu thập, phân tích một cách hệ thống, liên tục và tập trung vào việc nhận diện những vấn đề chất lượng trong doanh nghiệp còn tiềm ẩn; tìm ra nguyên nhân gốc rễ và đưa ra các giải pháp nhằm kiểm soát chất lượng một cách hiệu quả.

Hệ thống quản lý chất lượng sẽ thực sự hiệu quả khi có được sự cam kết của lãnh đạo cao nhất, đồng thời có một đội ngũ cán bộ điều phối hệ thống (hay còn được gọi là Thư ký ISO 9000) có đủ năng lực để hỗ trợ đắc lực và kịp thời cho Đại diện lãnh đạo về chất lượng (QMR) và Ban lãnh đạo vận hành, quản lý và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng

Khóa đào tạo “Đánh giá nội bộ hệ thống quản lý tích hợp ISO 9001:2008 và ISO 14001:2004” được thiết kế nhằm nhằm giúp các doanh nghiệp áp dụng đồng thời 2 hệ thống quản lý ISO 9001 và ISO 14001 đào tạo được đội ngũ chuyên gia đánh giá có khả năng tiến hành cuộc đánh giá tích hợp cả hai hệ thống tại đơn vị.

Tiếp cận quản lý môi trường theo theo tiêu chuẩn ISO 14000 giúp doanh nghiệp xây dựng được chương trình kiểm soát các yếu tố tác động tới môi trường, chủ động giám sát việc thực hiện các yêu cầu pháp lý về môi trường đồng thời có thể đạt được các lợi ích kinh tế do quản lý và sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả.

Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp OHSAS 18001:2007 (OH&S) quy định các yêu cầu đối với việc thiết lập và áp dụng hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp áp dụng kiểm soát các rủi ro về OH&S và cải tiến hoạt động OH&S tại doanh nghiệp.

Khóa đào tạo “Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng và nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp” do Trung tâm Năng suất Việt Nam tổ chức nhằm cung cấp cho học viên tầm quan trọng của cải tiến hệ thống và các kỹ năng cũng như công cụ thực hiện cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp, qua đó hướng tới mục tiêu duy trì sự thành công và đảm bảo phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Đối với nhiều doanh nghiệp, việc xây dựng hệ thống quản lý năng lượng ISO 50001 là cơ sở quan trọng để thực hiện các quy định của Luật sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả năm 2010, trong đó yêu cầu các doanh nghiệp trọng điểm về sử dụng năng lượng phải xây dựng mô hình quản lý sử dụng năng lượng.

Đại diện lãnh đạo về chất lượng (QMR) là một trong các vị trí có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại các tổ chức và doanh nghiệp. QMR cần thấu hiểu HTQLCL sẽ tác động như thế nào tới các hoạt động của doanh nghiệp và làm thế nào để phát huy vai trò và lợi ích của HTQLCL trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

ISO26000 làm hài hòa những lời tuyên bố có liên quan với các công ước được chứng thực bởi Liên hiệp quốc và các tổ chức trực thuộc như Tổ chức Lao động Quốc tế, và Tổ chức Hợp tác Kinh tế và Phát Triển.

Khóa đào tạo HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC - KPI” được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên một cách toàn diện về cơ sở lý thuyết, kinh nghiệm triển khai, các công cụ, biểu mẫu và kỹ năng cần thiết để triển khai thành công hệ thống KPI, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý tại doanh nghiệp.

VẬN HÀNH QUÁ TRÌNH XUẤT SẮC (OPE) là chương trình đào tạo tích hợp được phát triển theo các chuẩn mực của Tổ chức Năng suất Châu Á (APO) và các Cơ quan Năng suất quốc gia Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia… nhằm hướng dẫn doanh nghiệp kiểm soát các khía cạnh trong quản lý quá trình một cách hệ thống. Đây là cơ sở để nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ, giảm thiểu sai lỗi và nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng. Phương pháp OPE còn có thể sử dụng để đánh giá và cải tiến các quá trình trong doanh nghiệp về các vấn đề như chất lượng sản phẩm, an toàn, cung cấp dịch vụ khách hàng, chi phí. OPE là một trong các giải pháp nền tảng để doanh nghiệp có thể duy trì sự thành công một cách bền vững, lâu dài.

TPM, viết tắt của Total Productive Maintenaince, là một tư duy hay phương pháp quản lý liên kết hai khái niệm Bảo dưỡng (hay còn gọi là duy trì) và Năng suất. Khái niệm TPM được Viện bảo dưỡng Nhà máy Nhật Bản ( Japan Institute of Plant maintenance – JIPM) giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1971.

Lịch sự kiện và đào tạo
HNSWHà Nội, 17 - 21/06/2013: Đào tạo Chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008
HNSWHà Nội, 30/05/2013: Đào tạo Nâng cao nhận thức về hệ thống cho đại diện lãnh đạo về chất lượng - QMR
HNSWHà Nội, 22 - 23/05/2013: Đào tạo QC Story- Công cụ hữu hiệu giải quyết các vấn đề chất lượng của doanh nghiệp
HNSWHà Nội, 21 - 22/05/2013: Đào tạo Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng và nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp
HNSWKhóa học qua cầu truyền hình về Tiêu chuẩn thực hành nông nghiệp tốt và GLOBALGAP: nâng cao khả năng thâm nhập thị trường cho thực phẩm
HNSWHà Nội, 16-17/05/2013: Nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý cấp trung
HNSWHà Nội, 14 - 15/05/2013: Đào tạo Đánh giá năng lực và hiệu quả công việc thông qua xây dựng hệ thống chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động chính - KPI
Từ điển thuật ngữ về NS&CL
Hệ thống chỉ tiêu năng suất quốc gia
Hoshin Kanri
Hoạt động, Sản phẩm và Dịch vụ
Hệ thống thực hành tốt nhất - Best Practices
Hệ thống quản lý sự phù hợp và chuỗi cung ứng - CSM 2000
Hệ thống quản lý môi trường (EMS)
Hệ thống quản lý chất lượng