|
|
|
Xây dựng hệ thống quản lý phòng thử nghiệm hiệu chuẩn theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 | Phùng Quốc Hưng Chuyên gia tư vấn, Trung tâm Năng suất Việt Nam
ISO/IEC 17025 là gì?
Tiêu chuẩn ISO/IEC17025 "Yêu cầu chung về năng lực phòng thử nghiệm hiệu chuẩn" là kết quả hợp tác giữa Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế (ISO) với Uỷ ban kỹ thuật điện Quốc tế (IEC), được xuất bản bởi ISO vào tháng 12 năm 1999. Nếu như các yêu cầu của ISO 9000 chủ yếu mang tính quản lý và có xu hướng áp dụng cho mọi loại hình, tổ chức thì yêu cầu của ISO/IEC 17025 cụ thể hơn chỉ nhằm tới các hoạt động thử nghiệm và hiệu chuẩn trong phòng thử nghiệm/hiệu chuẩn. Tiêu chuẩn này gồm 15 yêu cầu về quản lý (tương tự ISO 9001:2008) và 10 yêu cầu về kỹ thuật, được trình bày rõ ràng để hướng dẫn cho tổ chức có phòng thử nghiệm/hiệu chuẩn về mặt quản lý chất lượng cũng như những yêu cầu hoạt động kỹ thuật đúng nguyên tắc. Kết quả là bất kỳ một tổ chức nào chấp nhận yêu cầu của ISO/IEC17025 cũng chấp nhận yêu cầu của ISO 9001. Tuy nhiên chứng nhận theo ISO 9001 có thể áp dụng cho mọi loại hình tổ chức và chỉ tạo niềm tin vào năng lực quản lý chứ không chứng minh được năng lực kỹ thuật của phòng thử nghiệm. Chính vì thế nên ISO/IEC17025 được các cơ quan công nhận quốc gia/quốc tế lựa chọn và coi là chuẩn mực trong hoạt động đánh giá, công nhận đối với các hoạt động thử nghiệm/hiệu chuẩn.
Tổ chức hoạt động theo tiêu chuẩn ISO/IEC17025, ngoài việc đưa ra kết quả thử nghiệm, hiệu chuẩn có độ tin cậy cao dựa trên cơ sở khoa học; chuẩn hóa các phương pháp thử từ kinh nghiệm thành phương pháp thử có đủ độ tin cậy theo một thủ tục nhất định thì lợi ích khác là tiết kiệm được các nguồn lực cũng như khẳng định được vị thế của doanh nghiệp. Hiện nay chứng chỉ ISO/IEC 17025 được xem là giá trị cao nhất về lòng tin của khách hàng trong lĩnh vực thử nghiệm/hiệu chuẩn.
Lợi ích khi áp dụng ISO/IEC17025 trong lĩnh vực thử nghiệm/hiệu chuẩn
Hướng tới mục tiêu: “Một chứng nhận/thử nghiệm, một chứng thư giám định được chấp nhận toàn cầu” nên việc phấn đấu trở thành các phòng thử nghiệm/hiệu chuẩn được công nhận đủ năng lực theo ISO/IEC17025 là một xu hướng tất yếu đối với các tổ chức.
Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO/IEC17025 sẽ giúp tổ chức có cơ hội tập trung mọi nguồn lực để nâng cao năng lực, khẳng định độ tin cậy đối với kết quả các phép đo/thử nghiệm. Kết quả các phép đo/thử nghiệm của các phòng thử nghiệm/hiệu chuẩn được công nhận đã được Nhà nước thừa nhận về tính pháp lý tại Điều 16 Chương III trong Nghị định 179/2004/NĐ-CP được Chính phủ ban hành vào ngày 21/10/2004 vừa qua: “Kết quả thử nghiệm, giám định, chứng nhận chất lượng của sản phẩm, hàng hoá và hệ thống quản lí chất lượng của các tổ chức thử nghiệm, giám định và chứng nhận tương ứng được ưu tiên sử dụng như những văn bản có tính pháp lý trong hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong nước và quan hệ thương mại với nước ngoài”.
Trong gần 20 năm qua Việt Nam đã thực hiện chuyển đổi nền kinh tế theo hướng mở cửa, hội nhập, tích cực thu hút đầu tư, tăng cường xuất khẩu. Để hoà vào “dòng chảy” AFTA, chủ động trong “sân chơi” WTO thì Việt Nam cần phải nắm chắc và vận dụng nhuần nhuyễn “luật chơi”, mà cụ thể là các hệ thống, các quy định, các công ước, hiệp định quốc tế, nhằm khai thác hiệu quả mặt tích cực của “tự do hoá thương mại” và hạn chế những tiêu cực, bất lợi có thể xảy ra. Điều này cũng không loại trừ đối với các hoạt động thử nghiệm/hiệu chuẩn nếu chúng ta muốn tham gia một “sân chơi chung” mà tại đó tất cả mọi người không phân biệt tổ chức, quốc gia đều có quyền lợi và nghĩa vụ bình đẳng như nhau.
Coca Cola chứng nhận hệ thống quản lý năng lượng ISO 50001 Coca Cola, công ty sản xuất đồ uống lớn nhất Châu Âu mới được chứng nhận tiêu chuẩn quản lý năng lượng quốc tế ISO 50001. Trang web của Wakefield Coca Cola cho biết, Coca Cola là công ty đầu tiên trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống được chứng nhận ISO 50001. Đây là một một phần trong kế hoạch của công ty Mỹ để làm cho nhà máy Yorkshire một trong những đơn vị hiệu quả nhất trên thế giới. Chứng nhận hệ thống quản lý tăng trên 6% trong năm 2010 Báo cáo thống kê mới nhất (The ISO Survey of Certifications 2010) do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế - ISO công bố cho thấy số lượng tổ chức, doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý: ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS 16949, ISO 13485, ISO/IEC 27001 và ISO 22000 tăng thêm 6.23% trong năm 2010 trên toàn thế giới.
Làm thế nào để hệ thống quản lý chất lượng và hệ thống quản lý môi trường giúp tăng cường các nguồn lực tài chính Các hệ thống quản trị doanh nghiệp ngày nay rất đa dạng và thường được vận hành như những hệ thống riêng biệt, dẫn đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trở nên kém tối ưu, làm tăng chi phí, không thỏa mãn khách hàng và gây thất vọng các nhà đầu tư. Việc tích hợp những hệ thống quản lý này lại với nhau sẽ tạo điều kiện cho các chuyên gia về chất lượng và môi trường có thể trao đổi thông tin một cách thuận lợi với các đối tác tài chính, lãnh đạo cấp cao và hội đồng quản trị. Bài đã đăng: Thực hành Hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 – Mô hình của Cục Hải quan tỉnh Đồng Nai Với nỗ lực của đơn vị và sự hỗ trợ của cơ quan tư vấn, Cục Hải quan Đồng Nai đã hoàn tất việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và đã thực hiện một số cuộc đánh giá nội bộ. Đến cuối năm 2005, các công việc chuẩn bị cho việc đánh giá chính thức để cấp Giấy chứng nhận đã cơ bản hoàn tất. Đơn vị đã hoàn chỉnh quy định về chức năng nhiệm vụ các đơn vị trực thuộc, thực hiện phân công, phân nhiệm rõ ràng đến từng cán bộ công chức, đã xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng và hoàn thiện các văn bản theo yêu cầu của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000; đồng thời đã xây dựng các quy trình thủ tục cụ thể hoá các lĩnh vực nghiệp vụ nhằm tạo thuận lợi, thống nhất trong qúa trình thực hiện và triển khai áp dụng rộng rãi vào thực tiễn công tác. Tình hình áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 : 2000 trong các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Tiền Giang Đến nay, Tiền Giang đã có 43 cơ quan HCNN áp dụng tiêu chuẩn ISO (được đánh giá chứng nhận) gồm: Văn phòng UBND tỉnh; 17 Sở Ngành; 13 Cục, Chi cục; Trường Chính trị tỉnh; 05 UBND thành phố, thị xã, huyện; 06 UBND xã, thị trấn. Ngoài ra; có 4 UBND huyện, 2 sở ngành, 2 cục, chi cục đang triển khai thực hiện áp dụng tiêu chuẩn ISO. Hiện trạng ISO 14001 tại Việt Nam sau 10 năm triển khai áp dụng - những khó khăn và thuận lợi Tại Việt Nam hiện nay, chứng chỉ ISO 14001 cũng đã được cấp cho khá nhiều tổ chức với các loại hình sản xuất kinh doanh và dịch vụ khá đa dạng, trong đó các ngành nghề như Chế biến thực phẩm (mía đường, thủy sản, rượu bia giải khát…), Điện tử, Hóa chất (dầu khí, sơn, bảo vệ thực vật), Vật liệu xây dựng, Du lịch-Khách sạn đang chiếm tỷ lệ lớn. An toàn, sức khoẻ nghề nghiệp và năng suất trong doanh nghiệp Hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp (OHSAS) xác định các quá trình để cải tiến thường xuyên các hoạt động về an toàn và sức khoẻ và phù hợp với các yêu cầu pháp luật. Hệ thống này tạo ra nền tảng để tích hợp với kế hoạch kinh doanh tổng thể của Doanh nghiệp. OHSAS 18001:2007 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp. Nó tạo điều kiện cho các Doanh nghiệp kiểm soát các rủi ro về an toàn và sức khoẻ và cải tiến các hoạt động của mình. Các loại nhãn sinh thái và nguyên tắc công bố Nhãn sinh thái (hay còn gọi là nhãn xanh, nhãn môi trường) có thể được hiểu như là các nhãn mác của sản phẩm, dịch vụ cung cấp thông tin cho người tiêu dùng về sự thân thiện với môi trường hơn so với các sản phẩm, dịch vụ cùng loại. Nói một cách khác nhãn sinh thái là sự công bố bằng lời hoặc ký hiệu hay sơ đồ nhằm chỉ ra các thuộc tính môi trường của sản phẩm và dịch vụ. | |
|
|
|
|
Lịch đào tạo tháng 03 năm 2012 tại TP. Hồ Chí Minh | Hà Nội, 20-24/02/2012: Chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng | Hà Nội, ngày 17/02/2012: P&Q16 với chủ đề “Đổi mới hệ thống quản trị - Cơ hội để phát triển doanh nghiệp” | Hà Nội, Ngày 08-10/02/2012: Đánh giá viên nội bộ HTQLCL ISO 9001:2008 | Lịch đào tạo tháng 02, 03 năm 2012 tại Hà Nội |
|
|
|