Trung tâm Năng suất Việt Nam
Đang tải dữ liệu...

  
Các số đã phát hành

Đầu tư về con người sẽ là hiệu quả nhất

Công ty Cổ phần May Nam Hà tiền thân là doanh nghiệp nhà nước được thành lập từ năm 1969 có chức năng, nhiệm vụ SX - KD hàng may mặc nội địa. Trước khi cổ phần hóa, khó khăn nối tiếp khó khăn, doanh nghiệp lao đao mất nhiều năm vẫn chưa tìm ra hướng đi hiệu quả. Năm 1989, chuyển đổi thành công ty cổ phần và bắt đầu làm lại từ con "số không".

"Sau hơn hai năm cơ cấu lại tổ chức, chúng tôi đã bắt tay vào xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và bây giờ là phiên bản 9001:2008. Đây cũng là lúc ban lãnh đạo công ty trăn trở là làm thế nào để có hệ thống quản lý tốt, đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn cũng như sự mong đợi của khách hàng" - Ông Đoàn Tiến Dũng, Chủ tịch Hội đồng quản trị - Giám đốc công ty hào hứng kể.

Ông Dũng cho biết: Là ngành may mặc, đặc thù của người lao động có xuất phát điểm thường rất thấp. Họ không được học cao, thích làm theo thói quen, và đặc biệt là ngại học hỏi cái mới. Vì vậy ban lãnh đạo công ty đã phải tập trung nguồn lực, đào tạo các cán bộ công nhân viên để họ nhận thức được hệ thống mà công ty đang xây dựng. Đồng thời tạo cơ chế khuyến khích khen thưởng khi mỗi cá nhân có sáng kiến cải tiến hữu ích. Tình hình quản lý của công ty ngày một cải thiện. Tiếp theo, công ty lại xây dựng và áp dụng một hệ thống nữa đó là hệ thống trách nhiệm xã hội theo SA8000. Để đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn, hệ thống trách nhiệm xã hội của công ty cần phải đáp ứng từ quy chế tuyển lao động, quy chế kiểm soát nhà thầu đến quá trình duy trì kiểm soát hồ sơ và đánh giá nội bộ…

Ngay sau việc xây dựng các hệ thống quản lý, lúc này có chút lưng vốn, ông cho đầu tư máy móc trang thiết bị tiên tiến nhất, có những loại máy phải đầu tư số tiền gấp hàng chục lần loại máy mà công ty đang sử dụng. Trở ngại lớn công ty gặp phải là người công nhân không muốn vận hành loại máy móc hiện đại, không muốn thay đổi thói quen. Ông giải quyết bằng cách cấp tiền cho học thêm, thưởng cho những công nhân sử dụng máy thành thạo. Sau một thời gian sử dụng, năng suất của chiếc máy đó tăng gấp 150% so với năng suất máy cũ của công ty.

Cũng theo ông Dũng, hiện có hàng nghìn công ty may mặc, hàng trăm nghìn sản phẩm khác nhau nhưng công ty nào tìm ra được dòng sản phẩm truyền thống và khai thác nó trở thành sản phẩm thế mạnh thì công ty ấy sẽ chiến thắng. Nói đến công ty cổ phần may Nam Hà, người ta đã nghĩ ngay đến sản phẩm đồ bơi. Và ở Việt Nam, sản phẩm này luôn giữ vị trí số một.

Hiện tại Công ty có 28 dây chuyền với 867 thiết bị may và nhà xưởng hiện đại, khang trang trên diện tích 11.500 m2 với 950 cán bộ công nhân viên có năng lực kinh nghiệm và tay nghề cao. Hàng năm SX 4.500.000 sản phẩm, mặt hàng chủ yếu là: Quần áo nỉ, quần áo dệt kim và quần áo bơi với chất lượng cao. Sản phẩm của công ty được xuất khẩu đi nhiều nước trên thế giới như: các nước EU, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada, Mexico, Đài Loan…

Là doanh nghiệp 100% xuất khẩu, yêu cầu của đối tác thường hết sức nghiêm ngặt. Các dây chuyền sản xuất liên quan đến nhau chặt chẽ, các khâu quản lý phải đảm bảo yêu cầu kỹ thuật và phát hiện kịp thời các sai lỗi. Rất nhiều đối tác tìm đến công ty để tìm hiểu, đặt hàng nên việc nâng cao hình ảnh của công ty cũng được Ban lãnh đạo quan tâm chú ý. Ban lãnh đạo đã tự mày mò học hỏi, hướng dẫn nhân viên công cụ thực hành tốt 5S, tham gia các hội nghị, hội thảo về các công cụ cải tiến năng suất như 5S/ Kaizen, duy trì năng suất tổng hợp (TPM), hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14000… đang có hướng triển khai các tiêu chuẩn này trong thời gian gần nhất.

Tôi thường nói với các lãnh đạo cấp dưới: Văn hóa đầu vào thấp, vì vậy việc quản lý phải mềm dẻo, dù nóng nảy cũng không được làm ảnh hưởng đến ai. Việc hướng dẫn công nhân phải hết sức tận tình, có như thế mới không ảnh hưởng đến năng suất, giao hàng mới đúng hẹn…đó cũng chính là thể hiện nét văn hóa doanh nghiệp - Ông Đoàn Tiến Dũng chia sẻ

Công ty đang thực hiện dự án tiếp tục đầu tư theo chiều sâu nhằm nâng cao năng xuất và chất lượng sản phẩm, phấn đấu đạt sự tăng trưởng hàng năm từ 20 - 30%.

Được hỏi về quan điểm lãnh đạo, ông Dũng khẳng định: "Quản trị tốt nhất, máy móc thiết bị tốt nhất, nhân lực tốt nhất để tạo ra những sản phẩm tốt nhất. Trong đó, đầu tư về con người sẽ là hiệu quả nhất". Đó là tất cả những gì tôi đúc kết qua quá trình lao động.

PV