Bắt đầu sự nghiệp từ một tổ sản xuất thuốc thuộc công ty Y tế đường sắt với số lao động 15 người được thành lập vào ngày 28/11/1972, sau hơn 37 năm không ngừng phấn đấu TRAPHACO đã trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất dược phẩm hàng đầu của Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực thuốc từ dược liệu. Với phương châm "Công nghệ mới & bản sắc cổ truyền" - chiến lược phát triển của chúng tôi là: khai thác các dây chuyền sản xuất hiện đại, áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến để biến các bài thuốc cổ truyền và nguồn dược liệu phong phú thành các sản phẩm chất lượng cho cộng đồng.
TRAPHACO đã xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý quốc tế theo tiêu chuẩn ISO 9000; ISO 14000 và GMP-WHO. Tuy nhiên đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của thị trường và tình hình suy thoái của nền kinh tế toàn cầu, vấn đề cấp bách đặt ra là giảm thiểu lãng phí và cải tiến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Ban lãnh đạo Công ty chọn giải pháp áp dụng 5S-Kaizen bởi vì đó là nền tảng của cải tiến năng suất lao động, không đòi hỏi chi phí cao và dễ thực hiện.
Với sự tư vấn của Trung tâm năng suất Việt Nam và các chuyên gia tư vấn của JICA chúng tôi đã tiến hành xây dựng và áp dụng có hiệu quả công cụ 5S - Kaizen. Quá trình thiết lập và triển khai áp dụng tại TRAPHACO có nhiều thuận lợi. Đó là:
-
Cam kết cao của Ban lãùnh đạo;
-
Hệ thống quản lý của công ty đã được xây dựng và duy trì theo các tiêu chuẩn quốc tế: ISO 9001:2000; ISO 14001:2004; GMP; GDP; GSP….
-
Trình độ của đội ngũ cán bộ quản lý cao (100% có trình độ đại học và trên đại học).
-
Uy tín và kinh nghiệm của cáûc chuyêøn gia tư vấn Nhật Bản.
-
Bên cạnh những thuận lợi nói trên chúng tôi cũng gặp một số khó khăn như sau:
-
Thay đổi thói quen hàng ngày để hình thành một văn hoá 5S;
-
Cơ sở vật chất hạ tầng cũng hạn chế nên chưa đáp ứng được tốc độ tăng trưởng của Công ty. Hiện tại chúng tôi đang tiến hành xây dựng thêm nhà xưởng cho nêøn cảnh quan khu vực xung quanh bị ảnh hưởng
Vậy chúng tôi đã đạt được gì với hệ thống 5S đã thiết lập? Sau hơn một năm áp dụng chúng tôi đã gặt hái được một số kết quả sau:
1. Môi trường làm việc :
-
Sạch sẽ gọn gàng không còn hiện tượng các vật dụng không cần thiết ở dưới gầm bàn và trên nóc tu;
-
Cảnh quang khu vực xung quanh được cải thiện do đã qui định các khu vực để xe máy, xe ôtô, khu tập kết rác;
-
Khu vực chung đo có nhiều cải tiến thông qua các bảng biểu kiểm soát và các qui định;
-
Tất cả mọi người thấy thoải mái và yêu nơi làm việc của mình vì được làm việc trong một môi trường sạch, đẹp và thuận tiện cho các hoạt động tác nghiệp;
2. Giảm lãng phí/chi phí, tăng năng suất lao động
-
5S là một công cụ đắc lực trong công tác kiểm soát tài liệu/hồ sơ. Truy tìm hồ sơ tài liệu nhanh và dễ dàng - giảm lãng phí thời gian và nhân công phát sinh từ việc tìm kiếm;
-
Tổng vệ sinh định kỳ và thực hiện sàng lọc thường xuyên đã loại bỏ được đáng kể các vật dụng không cần thiết - giảm chi phí lưu kho và tăng diện tích/khoảng không sử dụng;
-
Máy móc thiết bị được lau chùi, bảo dưỡng đúng qui định do vậy thời gian chết của máy giảm đáng kể;
-
Giảm các hoạt động không có giá trị gia tăng trong quá trình sản xuất. Với sự giúp đỡ của chuyên gia Nhật Bản chúng tôi đã thực hiện thành công một dự án cải tiến phương pháp đóng gói - kết nối các công đoạn thành một dòng chảy, bố trí để sản phẩm dịch chuyển với tốc độ phù hợp nhằm loại bỏ các thao tác thừa, giảm tồn trữ các sản phẩm trong quá trình. Kết quả năng suất lao động được tăng lên 20%.
3. Nâng cao sự tin cậy của khách hàng
Những kết quả đạt được đó mới chỉ là sự bắt đầu, phía trước vẫn còn rất nhiều thử thách. Cũng như các hệ thống quản lý khác như ISO 9000, GPs … việc duy trì hệ thống luôn là một thách thức lớn. Để đạt được mục tiêu là áp dụng 5S có hiệu quả và không ngừng cải tiến, chúng tôi sẽ tập trung vào các hướng chính sau đây :
-
5S phải là một thành phần của văn hoá TRAPHACO. Để xây dựng một văn hoá đòi hỏi một quá trình bền bỉ và liên tục với sự cam kết kiên định của lãnh đạo và sự tham gia của tất cả các thành viên của Công ty. Đặc biệt, vai trò của lãnh đạo và các cán bộ quản lý là rất quan trọng, họ phải là tấm gương dẫn đầu trong việc thực hiện 5S-Kaizen. Mỗi cá nhân luôn có ý thức thực hiện tinh thần 3 Tự : Tự biết bản thân mình - Tự nghĩ ra các việc - Tự chủ để hành động;
-
Thực hiện đánh giá định kỳ để duy trì các hoạt động 5S. Đặc biệt chú trọng các hoạt động Kaizen nhằm không ngừng cải thiện môi trường làm việc, tăng năng suất lao động, tạo tinh thần làm việc tập thể, đoàn kết;
-
Phát động các phong trào thi đua, khen thưởng để khuyến khích tất cả mọi người cùng tham gia và tạo ra động lực thúc đẩy cá nhân có các ý tưởng cải tiến. Bên cạnh các hoạt động khen thưởng, cần phải xây dựng các qui định phạt để răn đe những cá nhân vô ý thức cản trở các hoạt động 5S;
-
Tăng cường áp dụng phương pháp quản lý trực quan bằng các hình ảnh và bảng biểu thích hợp để tất cả mọi người đều dễ nhận biết và thực hiện.
Với những gì đã đạt được cùng với cam kết của ban Lãnh đạo Công ty, chắc chắn TRAPHACO sẽ tiến xa và gặt hái được nhiều thành công trong tương lai./.
Tổng Giám đốc
ThS. Vũ Thị Thuận
